2024年12月28日，林清轩在上海宝山罗店宝龙广场隆重举办了罗店宝龙店“新启幕”仪式。作为林清轩全国销量最高的店铺，宝山罗店宝龙店在过去的几年中取得了卓越的业绩，成为品牌线下零售的标杆，也在林清轩快速发展历程中留下浓墨重彩的一笔，代表着林清轩高水平的专业服务和极致体验。 此次店面焕新意味着林清轩服务能力的再次升级，不仅标志着林清轩在线下零售领域的持续成功，同时也体现了林清轩对消费者需求的精准把握与深度承诺——不断提升服务质量和体验感知，与消费者建立更为深层次的情感连接。
真心诚意，成就千万级销冠店铺
林清轩宝山罗店宝龙店开业于2015年，期间经历了三年疫情的冲击，但与多数实体门店销售额大幅度下滑，甚至闭店停业相比，宝山罗店宝龙店销售额连年增长。据统计自2019年至今，目前业绩已超过3000万元。这一成绩，不仅反映了林清轩宝山罗店宝龙店强大的经营能力，也展示了消费者对品牌专业服务和高品质体验的高度认可。
林清轩创始人孙来春在评价宝山罗店宝龙店时深情地说道：“九年前，这家宝龙广场的林清轩小店，孤单寂寞，业绩一年20万，苦苦地守着，没有人想到，慢慢的做到100万、200万、500万、700万。这次重新装修，扩大三倍，2025年这一年目标是1000万。任何一颗大树，其实都是小树苗开始的，尊重自然规律，肆意生长，感谢这个时代。” 孙来春的话，深刻诠释了林清轩从小到大的成长过程，以及品牌在不断努力中走向辉煌的决心。
从疫情前的2019年至今，这是线上电商时代下实体门店的销售增长奇迹，那么宝山罗店宝龙店逆周期增长的秘诀是什么？细微之处见真章，林清轩宝山罗店宝龙店的高速增长就体现在日常经营过程中。
从成立伊始，宝山罗店宝龙店以“唯有服务才是王道”理念为基准，主动打造“峰值体验”，将专业服务和消费者的极致体验作为门店的核心KPI，不只将消费者当作顾客，更将他们视为亲朋挚友，主动解答消费者在护肤方面的各种问题，为她们提供最好的服务体验。
高标准服务，成就“金牌店长”
在此期间，宝山罗店宝龙店店长贾清华女士也获得了中国连锁经营协会(CCFA)颁发的“CCFA金牌店长”认证，据了解，该认证奖项每年从全国数千名候选店长中评选出获奖者，是零售行业中极具权威性和影响力的奖项，被誉为零售界的“奥斯卡”，体现了获奖人极高的专业水平和行业认可。
正是靠着这份“真心实意”，宝山罗店宝龙店打动了消费者，收获了消费者信任，拥有一大批忠实老顾客，更是通过口口相传，这些老顾客、忠实粉丝还会自发将宝山罗店宝龙店推荐给身边的亲友，为林清轩带来了新客群、新用户。
专注价值，林清轩坚守梦想与初心
在林清轩整个线下实体门店网络中，宝山罗店宝龙店的成功绝非个例。目前林清轩直营门店和加盟门店已经在全国100多个城市，开设600多家门店，覆盖3.6亿主流人群，并且还在以每年130家至150家的速度迅速扩张。
林清轩的成功在于其“以客户为中心”和坚持“用户体验”的品牌初衷和经营哲学。“实体店的未来是服务，要将消费者服务的‘不能自理’”，林清轩致力于通过实体门店，深化高山红山茶花护肤的品牌印记，并以此与消费者建立深度且直接的情感连接。
其实消费者在做购买决策时，她们买的不是商品，而是一整套护肤方案。正是基于这样的前瞻性洞察，林清轩积极强化线下实体门店的服务能力和专业能力，并给消费者带来不一样的服务体验：
首先林清轩实体店让消费者亲身体验到其“天然、安全、有效”的护肤理念以及东方护肤文化特色；其次门店能够为消费者提供专业的肌肤护理和护肤咨询服务，根据消费者肤质和需求，给出个性化护肤建议，实现肌肤护理的个性化服务；最后实体门店还能与消费者建立情感上的连接，增加消费者的用户粘性和对品牌的情感依赖。
通过实体门店这一窗口，林清轩向消费者传递了品牌文化和品牌价值，拓宽品牌深度护城河，在消费者心中树立了“林清轩=以油养肤”的品牌印记。
未来林清轩将继续秉承着“源于实体、立足实体、服务实体”的理念，不断提升线下门店的专业能力和服务体验，用新服务、新标准、新体验去加深与消费者的情感连接，从而为消费者提供更专业、更极致的体验服务。
期待各位的光临与体验！
