“拽”女事件一:与男人竞争到底
口述/辛也,33岁,外资贸易公司常务副总经理
我们成了竞争对手
我和辉是大学同班同学,而且关系还不错,当年我短发,直言,大方,爽快,他当我是哥们。可是当我决定和他一起竞聘这家外资贸易公司的销售职位时,辉终于表露出大男子主义,语重心长地对我说:“销售不是女孩子干的活。”并对我历数女性在销售行业的劣势:“第一,多数女孩子胆小,不敢打电话,不敢拜访客户,不敢直言不讳说出自己的想法。”可马上,他又自己挠挠头,对我说:“不过这点你好像没问题”。我在一边乐。他立刻又说:“第二,女的不能吃苦耐劳,可是销售压力大,经常得在外面跑,日晒雨淋,还要看人眼色,太苦太累。”看我不服,他接着说: “第三,女性对贸易的推广不能准确到位,没有竞争力。第四,应变能力不如男性,心理承受能力差,不宜做商务谈判。”
辉的理想女孩该是穿着拽地长裙,坐坐办公室或者站站讲台吧,可我又不要做他的女朋友。我就喜欢具有挑战性的工作。
我们一起被录用了,成了竞争对手。我要做出点什么,证明给辉看。
女人有更多机会
第一天上班,我穿浅色的西装裙,用丝巾略加装点,既突出女性的温柔,婉约,美丽,又显得很有职业精神。
我知道,在商业谈判上,一般男性都不会很直接,很粗鲁地拒绝女性。因此,作为女性,我比辉多了很多面谈的机会。
在家里我会对着镜子练习仪态,对着录音机练习声音。声音甜美、悦耳,这也为我赢得了一个先决条件——对方喜欢听你说,你就有了说的权利。
当然,愿意和你谈,喜欢听你说并不意味着能谈成功,要想取得业绩,丰富的专业知识和产品信息才是关键。我在这些方面也进行了努力,在谈判中,我能就提供的业务种类、产品性能,以及丰富的服务进行了详尽的讲解。因此,他们对我所推荐的业务也非常信赖。
作为女性,我还有一个普遍优势——女人都比较注重细节。我关注客户的各种细节,他们的着装风格会让我大致判断出他们的性格特征;我关注他们当时的情绪,如果情绪低落,我不会马上切入主题;关注他们谈判前后的态度变化,及时调整销售策略和跟进方法;从他们偶尔的一两句闲聊中捕捉他们的爱好,并在这些方面寻找共同话题。
总之,我的用心、细节、关心给我赢来了客户,他们中的很多后来都成为了我人生中重要的人脉资源财富。
其实女性的韧性比男性更强,只是很多时候,依赖性和骄气掩盖了女性柔韧的本质,我发现面对困难,我表现得比我自己想像的要坚强。
