其实,相比人的尊严,再奢华的产品,也不及人高贵。只有不知道自己姓甚名谁的人,才会借了产品的高价,显示自己的“高价”,就是俗语所说的“狗仗人势”——更可悲的是,人和狗的位置竟是乾坤颠倒。
我参加过奔驰、宝马、奥迪、路易十三等品牌举办的媒体活动,不仅对品牌有了更深的认识,对于品牌工作人员以及公关公司的素质,也由衷地表示赞赏。奔驰是到迪拜试驾顶级跑车SLR 722 和超级豪华车迈巴赫62S,宝马是到德国试驾最高级别的760Li,奥迪是在国内长期试驾TT、A4、A8等,路易十三是到珠海赛车场试驾法拉利,尽管活动的开销不等,项目各异,但都能让参与的记者有足够的体验时间;尽管所有的产品都贵到让你永远都不可能购买,但并没有人在你旁边盯着、守着,生怕你不小心磕了这里,碰了哪里;最难能可贵的是,尽管品牌花了巨资来主办这样的活动,但并没有人不停地问你关于发稿的问题——虽然品牌搞活动的目的就在于此。
在这里我不得不说,奢侈品公关是一项必须立足长远的事情。拿豪华车来说,众所周知,中国人拥有私家车的历史也就短短十几年,对于媒体从业人员来说,有车的人更在少数,如果公关公司没有足够的气度,不能给足媒体记者更多的时间来体验,那所谓的“试车报告”只能是抄袭公关稿件而已,全篇都可能是连自己都不懂的术语的拼凑,这样的试车活动有何意义可言?
当然,如果品牌只是希望媒体能发布千篇一律的新闻稿,这样的活动也就达到目的了。只是,如果长期如此,中国媒体的评论水平会相当低下,媒体的独立价值就会遭到损害从而丧失公信力,最终吃亏的还是品牌本身。
还有一个不错的迹象是,即便是公关公司工作人员,也开始有人不讳言地谈论自己品牌的缺点,也有人真诚地检讨品牌经营的负面问题,而不是为了维护品牌形象而死撑;此外,虽然是“受人钱财,替人消灾”,但也有记者开始在稿子里加入自己的观点了,皇帝的新装终于可以成为一个话题了。
总而言之,品牌的公关活动是一个对记者鉴赏力的培养过程,需要品牌稍微收敛一点功利心,唯有如此,媒体对品牌的介绍、推广才会更加有力,铿锵有声,所谓双赢的局面才能最终达成。
最后,向目光远大的品牌公关致意。