正好有一个政府提供的免费的机会，学物业管理，我就参加了，系统地学习了物业管理，并且取得了上岗资格证。学完以后我还是觉得脑子里特别空，我觉得应该再实践一下。这个时候就有街坊邻居说，那哪儿在招保洁员呢，要两名，你还不赶紧试试去。于是我就去了。怀着忐忑不安的心情，康大姐走进了中烟商厦的大门，这一次，她能成功吗？

　　进去之后我就找他们人事，他们问我多大了，我说40岁，他说不行不行，40岁哪行啊，我们要的都是35岁以下的。当头又给我一棒。回去之后，我越想越不甘心，第二天我又去了。他们看我特别诚恳特别积极，于是就再问我了，说你以前是干什么的呀？我说我在厂里是搞管理的。他说哎呀搞管理的可不行，我们这干的都是体力活，老要这么走来走去的，擦来擦去的。我又懵了。回去走在路上我也想，吃饭想睡觉想，怎么一个保洁员我都不能成功，我怎么这么笨这么无能埃想了一夜，第三天我又去了，这次我不找你人事部门，我直接找经理。我敲开了经理的门，我说我是来应聘保洁员的，我非常想要这份工作，我要是干的话一定干得特别好，绝对不会比其他员工逊色。后来经理就答应了，这样我就找到了一份工作。

　　在保洁部干了三个月之后，康大姐主动离开了，她也许已经感到，还有更重要的事情等待着自己去做……我有我的理想，我是想开一个公司，抱着来学习的目的，一旦学到之后，我就觉得我该走了。但当时还是没有搞家政公司的经验，又一个偶然的机会，我看到一个高级母婴护理师的招聘，月薪1500，我想我一定要去试一下。正好一个客户来找护理师，我就去了，做了一天一夜的护理，得到客户好评。后来我就成了公司骨干了。

　　对待客户首先是要取得他们的信任。比如说我给外企老板做小时工，一开始他们并不是那么相信你的，他们可能会在桌上放点钱，然后就出去了，那我就打扫自己的，不去动它。他们回来会看钱还在不在，有没有动埃有时候他们可能会比实际应得的多给，我就会告诉他，你已经给我了，YOU GIVE ME，我用英文说。他就说，YES，OK。(笑)现在，人们对“社区”、“家政服务”这些名词已经不太陌生了。家政服务立足于社区，等于是把原来看似遥远的一种生活方式实实在在地跟老百姓联系在了一起。对于康大姐来说，这就意味着近在眼前的创业机会。北京市今年仅宣武区就提供了四千个家政服务岗位。趁着这股东风，康大姐的邦诚家政公司在年初拉开了架式。

　　　　

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