签订合同时，务必要仔细核实景点、门票、吃、住、行几大要素，将口头承诺写入合同，对合同违约的赔偿做出约定。

　　近年来，旅游消费在广大群众日常消费中所占的比例越来越重，但少数商家在利益驱动下却违背商业道德，由此引发的旅游消费纠纷也越来越多。

　　12315工作人员提醒消费者在外出旅游时应注意以下几点：一是慎选旅行社。选择旅行社，首先要看它是否拥有“一照一证”。“照”是指《营业执照》，“证”是指《旅行社旅游业务经营许可证》；其次要了解其口碑和信誉，选择行业中信誉好的旅行社。二是慎签合同。根据国家有关规定，游客出发前，旅行社必须同游客签订旅游合同。由于旅游合同是解决旅游纠纷的一个重要依据，因此在与旅行社签订合同时，务必要仔细核实景点、门票、吃、住、行几大要素，将各项内容细化，将口头承诺写入合同，对合同违约的赔偿做出约定，以免吃亏上当。三是慎重购物。旅游途中购物是多数旅行社安排的既定项目，面对购物点林林总总的纪念品、土特产时，游客最好不要动心，以免买到价高质次的商品。四是慎重住宿。入住酒店应先查验房间设施是否完好，自己携带的贵重物品在外出时最好寄存，切忌将手机、钱包等物品压在枕头底下或留在客房内，以免退房时发生纠纷。

　　四、细心选择节日食品

　　要主动索取和妥善保管购物凭证，提高维权意识。

　　节假日期间采购食品，首先要正确选择食品的购买场所，最好到具有经营资格、信誉好的商家购买。其次要看食品包装标识是否齐全，按照国家有关规定，食品外包装上必须标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容，消费者选购前要注意查看。第三要注意食品的生产日期或失效日期以及食品的色泽，鲜艳好看的食品不一定就质量好。

　　　　

第 [1] [2] 页