08职场路从短信公关开始

少了份诚意

某国企工会主席蔡先生

可能我年龄、观念的问题吧，和现在年轻人之间有代沟了。我看他们每天上班的时候不时会看看自己的手机，若是一直没动静恐怕还会若有所失。我并不是嫌现代科技不好，撇开短信本身不谈，我觉得至少在工作上以短信交流代替传统模式不值得提倡。比如现在逢年过节大家都流行发祝福短信，这些短信往往是互相转发的，一点都不带着自己的真心诚意，我曾经就收到过一条转发的祝福短信，祝福写得倒是很有诗意，但明显末尾写了给亲爱的……，我看了半天才反应过来，我想发我消息的这个人肯定是转发了别人的短信，我觉得这样的事情一点意思也没有，说得专业点就是通讯污染，还容易带给别人误会。所以我们过年的时候还是用传统的方式给客户寄亲自手写的贺卡。

短消息用作祝福

国企职员小顾

我平常和老板的短消息交流并不多，老板是上世纪四五十年代这一辈的人，普遍汉语拼音水平都不大好，所以也懒于收发消息。平日工作中有事情还是直面交流比较干脆利落，但唯独在节假日，给老板发一条节日快乐的消息是我每个节假日的必修课。

要说为什么不打电话过去，原因有二：一是我作为一个新进职员，还没有和老板熟到一通电话随便聊天的地步，电话里的局促拘谨反而会使老板心生厌恶，倒是一个简洁明快的短消息更能达到我“拍马屁”的目的。而且作为年轻一代，短消息可以说代表了我们这一代的一种气息。老板是个不服老的人，和年轻人拥有相同心态是他的骄傲，搞笑幽默的短消息祝福正中老板的心怀。第二，因为和老板不是很熟悉，而且是单位新人，贸然打电话也会引起旁人的反感，觉得你自以为是，刚进单位就妄图和老板“亲密无间”。这时候短消息便是用一种比较隐晦的方式让我和老板有所沟通。

但在平日工作中，我还是不主张用短消息和老板交流的，除非是信息十分明确的命令事项。短消息限于它的篇幅和输入方式，不可能代替直面交流的作用，短消息运用要有的放矢。