9、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
10、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
12、不要把过去的事全让人知道。
13、尊敬不喜欢你的人。
14、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
15、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。