“设计师可能无法证明这件事一定会是A或B，但是他们会解释为什么这件事可能会是A.”马汀认为，企业不应该要求“证明这是可行的”，而是要鼓励所有人只要有一丝的可能，就应大胆尝试，过程中发生问题，再想办法解决。“对设计师来说，没有什么事情是不可能的，”马汀认为，过去企业总是受限于外在的限制而不敢放手去做，像是：除非我们有足够的预算才能做。但是，如果这件事情很重要、一定要做，问题就不在于没有预算，而是想办法去争取预算。

　　除了企业与工作者之外，马汀认为商学院教育也有改变的必要。因此，他的第一步是和安大略艺术设计学院（Ontario College of Art & Design）合作开设课程。此外，美国大学的商学院也开始有了转变。伊利诺技术学院（Illinois Institute of Technology）的设计学院最新开设了为期9个月的EMBA课程，主要内容即是谈设计方法。

　　史丹福大学（Stanford University ）也投资了3千5百万美元成立设计学院“d.school”，由大卫？凯利担任院长，教授包括史丹福大学的企管系、社会科学、工程学、以及艺术等，艾迪欧的设计师也会参与授课，学生从大型企业主管到小型企业主都有。

　　“我们要培育的是具备T型思考的人才，也就是同时具备理性思考以及感性思考的人：直觉力、实验性格、以及同理心。”凯利说道。理性让你有方向可循，感性让你在大方向之下开拓各种的可能。不论你从事什么行业、什么职务，想象力都将是必备的工作能力之一。不要让自己的思考被各种的规则、公式、或是数据给框住了，创意通常发生在你最意想不到的地方。因为你的想象力，才有了差异和独特性。

　　　　

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